Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el retiro?
Una vez el retiro este pronto para retirar nos comunicaremos contigo para coordinar día y hora. El Pick up es en zona Malvín.
¿Hacen envíos express por PedidosYa?
En caso de tener el producto en stock podemos coordinar el envío express. Siempre lo solicita el comprador.
¿Los envíos al interior cómo funcionan?
Los envíos al interior son por DAC. Te haremos llegar el ticket para rastrearlo y se abona al retirar/recibir.
Tengo algunas dudas, ¿Por dónde los puedo contactar?
Puedes escribirnos en nuestro Instagram @aventuritasuy o por WhatsApp al 098052910
¿Las prendas tienen cambio?
Todas las prendas tienen cambio. En caso de querer realizarlo deberá ser por una prenda de igual o mayor valor. En caso de no haber stock del mismo modelo del talle deseado, se hará el cambio por otro modelo. No se aceptan devoluciones.
En caso de que la prenda la hayas adquirido por envío. El comprador se hará cargo (abonará) el envío de la prenda que desea cambiar y el envío de la prenda nueva.
De más está aclarar que la prenda deberá estar en perfectas condiciones, sin uso y con su respectiva etiqueta. Si se detecta que alguna de estas condiciones no se cumplen, no se realizará el cambio.
¿Qué sucede si compro algo talle 4(el talle más grande en nuestra tienda) y no le queda bien?
Solo en esta circunstancia se procederá a hacer el reembolso del dinero luego de recibir la prenda en perfectas condiciones (sin uso y con etiqueta)
¿Los productos de feria tienen cambio?
Los artículos de feria no tienen cambio. Ni por talle ni modelo. Son ofertas puntuales. En caso de necesitar medidas o más material gráfico para asegurarse sobre la compra no habrá inconveniente en proporcionarlo.